Seus clientes não só mandam e-mail: eles ligam, mandam mensagem, chamam no chat e entram em contato por todos os canais.

Agente de voz

Seu representante telefônico com IA atende as ligações dos clientes e faz ligações de vendas ativas de forma proativa, com conversas naturais, como as de uma pessoa.

• Atendimento de ligações recebidas: Responde dúvidas de suporte, qualifica leads e agenda compromissos
• Ligações ativas de SDR com IA: Automatize ligações diárias para qualificar leads e agendar reuniões
• Conversa natural: Nada de roteiros robóticos: um diálogo de verdade, com ida e volta
• Clonagem de voz personalizada: Sua IA soa como a sua marca
• Direcionamento e transferência de ligações: Transfere sem atrito para atendentes humanos quando necessário
• Integração com o CRM: Cada ligação é sincronizada automaticamente com seu CRM

Agente de chat multicanal

Um único agente de IA que conduz conversas no seu site, em um widget incorporável, SMS, WhatsApp e e-mail, com todo o contexto em cada canal.

• Chat ao vivo no site: Resposta imediata a cada visitante, 24/7
• Widget incorporável: Coloque o agente de chat em qualquer site ou página
• Conversas por SMS: Mensagens nos dois sentidos com leads e clientes
• Conversas pelo WhatsApp: Fale com os clientes no app de mensagens que eles já usam todos os dias
• Conversas por e-mail: Respostas redigidas pela IA e respostas automáticas a partir da sua caixa de entrada conectada
• Retenção de contexto: Lembra cada conversa em todos os canais
• Transferência para humanos: Escala para a pessoa ou o departamento certo e agenda reuniões com um link de agendamento
• Pipeline que se constrói sozinho: Os contatos captados vão direto para uma Smart List para follow-up

Cartas manuscritas

Destaque-se no meio do ruído digital com bilhetes autênticos escritos a caneta, enviados automaticamente pela integração com a Thanks.io.

• Cartões manuscritos automáticos: Envie com base em ações ou marcos dos clientes
• Personalização em escala: A IA cria mensagens únicas e fiéis à sua marca
• Toque pessoal com pouco esforço: Construa relacionamentos sem pegar na caneta

Integração com base de conhecimento

Busca informações no Google Drive, Notion, Confluence e no seu CRM.

Dados em tempo real

Responde com base em informações atualizadas de produtos, preços e disponibilidade.

Memória de conversas

Continua de onde a última interação parou—mesmo entre canais.

Treinamento personalizado

Treinado com o seu negócio, o seu tom de voz e os seus processos.

Economia de tempo

Pare de passar o dia respondendo as mesmas perguntas, qualificando leads sem fit e agendando reuniões. Deixe a IA cuidar da rotina para você focar em fechar negócios e atender os clientes de maior valor.

Nunca perca um lead

Disponibilidade 24/7 significa que você está sempre no ar. Seja um recado na caixa postal às 6 AM ou um chat no site às 11 PM, seu agente de IA responde na hora—captando os leads que seus concorrentes deixam escapar.

Cresça sem contratar

Conduza mais conversas sem aumentar a equipe. Um único agente de IA consegue gerenciar centenas de conversas simultâneas por voz, chat e texto.

Experiência de marca consistente

Cada interação com clientes segue suas diretrizes, usa o tom de voz da sua marca e entrega informações precisas—sem dias ruins, sem respostas fora do roteiro.

Prospecção ativa em escala

Seu SDR com IA não fica só esperando contatos chegarem. Ele liga ativamente para prospects, qualifica cada um, agenda reuniões e enche sua agenda de oportunidades.

Direcionamento inteligente de ligações

• Transferência inteligente para atendentes humanos conforme a complexidade da conversa
• Direcionamento por departamento (vendas, suporte, financeiro)
• Reconhecimento de clientes VIP e atendimento prioritário
• Transcrição de recados fora do expediente e follow-up

Ligações ativas proativas de SDR com IA

• Campanhas diárias automatizadas de ligações ativas
• Qualificação de leads por meio de conversas telefônicas naturais
• Agendamento de compromissos direto na sua agenda
• Ligações de follow-up automatizadas com base em gatilhos do CRM
• Análise de desempenho: ligações feitas, compromissos agendados, taxas de conversão

Orquestração omnichannel

• Comece no chat, continue por SMS e feche em uma ligação, sem perder o contexto
• Histórico de conversas unificado em todos os canais
• Preferências de canal automáticas com base no comportamento do cliente
• Coordenação de campanhas entre canais

Análises e relatórios em tempo real

• Volume de ligações, volume de chats, tempos de resposta
• Análise de sentimento das conversas
• Pontuações de qualificação de leads e taxas de conversão
• Métricas de desempenho do agente (taxa de resolução, frequência de transferências)
• Acompanhamento de ROI: tempo economizado, leads captados, reuniões agendadas

Ideal para:

Equipes de vendas que querem automatizar a qualificação de leads e o agendamento
Equipes de suporte que precisam de cobertura 24/7 sem turnos noturnos
Empresas de serviços (empreiteiros, agências, consultores) que não conseguem atender todas as ligações
Marcas de e-commerce que oferecem suporte imediato em todos os canais
Corretores de imóveis que captam e qualificam leads 24 horas por dia
Empresas SaaS B2B que respondem dúvidas sobre o produto e agendam demos
Agências que oferecem atendimento ao cliente com IA para seus clientes
Empreendedores solo e equipes pequenas que precisam de disponibilidade de nível corporativo sem aumentar a equipe