Sua recepção sempre ativa que atende cada ligação, mensagem e chat — na hora.

Resposta imediata

Cada ligação atendida em menos de 3 segundos—sem caixa postal, sem música de espera, sem oportunidades perdidas.

Cobertura de 100%

Disponibilidade 24/7/365 em todos os canais de comunicação.

Conhecimento e contexto

• Integração com base de conhecimento: Busca respostas no Google Drive, Notion, Confluence, no seu CRM e em documentos enviados
• Memória de conversas: Lembra interações anteriores, preferências e contexto em todos os canais

Sincronizada com seus sistemas

• Sincronização com o CRM: Atualiza contatos, registra atividades e dispara fluxos de trabalho no HubSpot, Salesforce, Pipedrive, HighLevel e outros
• Roteiro que se adapta: Ajusta as respostas conforme a intenção de quem liga, o histórico e dados em tempo real

Prioriza o que importa

• Pontuação de leads: Pontua e prioriza leads automaticamente com base nos critérios de qualificação que você define
• Detecção de sentimento: Reconhece frustração ou urgência e escala da forma certa

Agente de voz

Conversas telefônicas naturais, como as de uma pessoa, que atendem na hora e nunca perdem o ritmo.

• Atendimento de ligações recebidas: Atende cada ligação com saudações personalizadas e direcionamento inteligente
• Lembretes de compromissos ativos: Confirma reuniões, reduz faltas e remarca automaticamente
• Qualificação de leads em tempo real: Faz as perguntas certas com base nos seus critérios personalizados
• Integração com a agenda: Verifica a disponibilidade e agenda compromissos na hora
• Clonagem de voz personalizada: A clonagem de voz opcional faz sua IA soar inconfundivelmente como você ou sua marca
• Direcionamento inteligente de ligações: Encaminha leads prioritários para sua equipe e resolve automaticamente as solicitações de rotina
• Compreensão de linguagem natural: Entende pedidos complexos, lida com interrupções e faz perguntas para esclarecer
• Suporte multilíngue: Atende clientes em mais de 50 idiomas com detecção automática

Agente de chat multicanal

Um único agente de IA em SMS, chat no site, apps de mensagem e e-mail—tudo com contexto compartilhado.

• Chat ao vivo no site: Um widget de chat integrado responde perguntas, capta leads e agenda reuniões
• SMS/mensagens de texto: Conversas de texto nos dois sentidos para confirmar compromissos, fazer follow-up e dar suporte
• WhatsApp e apps de mensagem: Fale com os clientes na plataforma que eles preferem
• Respostas de e-mail automatizadas: Escreve e envia na hora respostas para dúvidas comuns
• Histórico de conversas unificado: Todos os canais compartilham a mesma memória—os clientes nunca precisam se repetir
• Follow-up proativo: Faz follow-up automático, pelo canal preferido, com os leads que não respondem
• Formulários de captação de leads: Coleta informações de forma inteligente por meio de interações conversacionais
• Sincronização com o CRM: Cada conversa fica registrada e pesquisável no seu fluxo de trabalho atual

Cartas manuscritas

Envie bilhetes autênticos escritos a caneta que se destacam em um mundo digital—agradecimentos, follow-ups e mensagens de marcos importantes escritos à mão pela integração com a Thanks.io.

• Bilhetes de agradecimento automáticos: Enviados após reuniões, compras ou marcos importantes
• Campanhas de follow-up: Lembretes escritos a caneta que são abertos e lembrados
• Caligrafia de verdade: Traços autênticos de caneta, não fontes impressas
• Papelaria personalizada: Sua marca em cada peça

Economiza tempo

Chega de ficar retornando ligações e respondendo as mesmas perguntas sem parar. Sua recepcionista com IA cuida automaticamente das solicitações de rotina, do agendamento e da qualificação de leads—liberando sua equipe para focar em problemas complexos e relacionamentos de alto valor.

Nunca perca um lead

Cada ligação atendida em menos de 3 segundos. Cada mensagem respondida na hora. Cada chat atendido imediatamente. Chega de caixas postais esquecidas. Chega de oportunidades perdidas porque alguém ligou fora do expediente ou na hora do almoço.

Cresça sem contratar

Atenda um volume maior sem aumentar a equipe de recepção. Sua recepcionista com IA trabalha 24/7/365 sem pausas, sem faltas por doença e sem rotatividade—por uma fração do custo de um único funcionário em tempo integral.

Experiência de marca consistente

Todo cliente recebe a mesma experiência de alta qualidade, fiel à sua marca—seja às 2 PM ou às 2 AM. Chega de mensagens inconsistentes que mudam conforme quem atende o telefone.

Agendamento instantâneo

Acabe com o vai e vem. Sua recepcionista com IA consulta sua agenda em tempo real, marca compromissos na hora, envia confirmações por SMS e lembra os participantes antes das reuniões—reduzindo as faltas.

Transferência fluida para humanos

Quando a situação exige um especialista humano, sua IA transfere a ligação ou o chat com todo o histórico da conversa, para que sua equipe saiba exatamente o que o cliente precisa antes mesmo do primeiro “olá”.

Voz e direcionamento

• Clonagem de voz personalizada: Faça sua recepcionista com IA soar inconfundivelmente como você ou como o representante da sua marca. Grave apenas alguns minutos de áudio e nossa tecnologia de clonagem de voz cria uma voz natural e autêntica em que quem liga confia.
• Direcionamento para várias unidades: Atenda clientes em vários escritórios, regiões ou franquias. Sua recepcionista com IA direciona as ligações por localização, fuso horário, departamento ou regras personalizadas—garantindo que cada pessoa chegue ao lugar certo.
• Modo fora do expediente: Configure comportamentos diferentes para o horário comercial e fora dele. Anote recados, agende compromissos para o dia seguinte ou ofereça caminhos de escalonamento de emergência—tudo personalizável ao seu fluxo de trabalho.

Experiência do cliente

• Reconhecimento de VIPs: Sua IA reconhece clientes recorrentes e contas de alto valor, cumprimenta pelo nome e encaminha automaticamente para suporte prioritário ou gerentes de conta dedicados.
• Lembretes de compromissos: Reduza faltas com ligações e SMS automáticos que confirmam compromissos, facilitam a remarcação e respondem dúvidas comuns antes do atendimento.
• Gravação e transcrição de ligações: Cada conversa é gravada (com o devido consentimento) e transcrita para controle de qualidade, treinamento e compliance. Pesquise transcrições, analise padrões e melhore seu atendimento continuamente.

Insights e agências

• Painel de análises: Acompanhe em tempo real volume de ligações, tempos de resposta, taxas de qualificação, sucesso de agendamentos e satisfação dos clientes. Identifique gargalos e otimize a experiência dos seus clientes com dados.
• Pronto para white label: Agências: coloquem sua marca em toda a plataforma de recepcionista com IA e ofereçam como serviço próprio aos seus clientes. Gerenciem várias contas de clientes, definam preços personalizados e gerem receita recorrente.

Serviços profissionais

Advogados, contadores e consultores: faça a triagem de potenciais clientes, colete detalhes do caso, agende consultas e responda dúvidas comuns—sem gastar horas faturáveis atendendo o telefone.

Saúde e clínicas médicas

Cuide do agendamento de consultas, verificação de convênios, renovação de receitas e dúvidas de rotina enquanto sua equipe se dedica aos pacientes. Em conformidade com a HIPAA e seguro.

Corretores e imobiliárias

Capte cada consulta sobre imóveis, qualifique a intenção de compra ou venda, agende visitas e faça follow-up automaticamente—mesmo quando você estiver mostrando outro imóvel ou fora do escritório.

Academias e centros de bem-estar

Agende aulas, responda dúvidas sobre planos, cuide de cancelamentos e faça follow-up com alunos em período de teste—tudo automatizado enquanto você foca em treinar seus clientes.

Serviços residenciais

Climatização, encanamento e empreiteiros: atenda chamadas de emergência 24/7, agende serviços, envie técnicos e faça follow-up de orçamentos—nunca mais perca uma chamada urgente.

Concessionárias e oficinas

Agende test drives, marque revisões, responda dúvidas sobre peças e faça follow-up de orçamentos—dando conta de um grande volume de ligações sem aumentar a equipe de recepção.

Equipes de vendas B2B

Qualifique leads inbound, agende calls de descoberta, encaminhe prospects para o vendedor certo e nutra os leads que ainda não estão prontos para comprar—automaticamente.

E-commerce e varejo

Responda dúvidas sobre produtos, rastreie pedidos, cuide de devoluções e resolva problemas comuns na hora—reduzindo os tickets de suporte em 60% sem aumentar a equipe.

Educação e treinamento

Responda dúvidas sobre matrículas, agende visitas ao campus, cuide das inscrições e faça follow-up com futuros alunos—deixando sua equipe de admissões livre para o atendimento pessoal.

Agências que oferecem serviços de IA

Use nossa plataforma de recepcionista com IA em white label e ofereça aos seus clientes com a sua marca. Gere receita recorrente sem construir nem manter a tecnologia.