Employés IA
Une équipe qui travaille pendant que vous dormez.
Les Employés IA sont des collaborateurs spécialisés, chacun avec son nom, que vous configurez une fois puis à qui vous déléguez. Donnez-leur un rôle, une base de connaissances et plus de 1 500 intégrations métier — puis laissez-les travailler selon leur propre planning, transmettre des tâches à leurs collègues et prouver qu’ils ont fait le travail grâce à une note à chaque exécution.
Point pipeline du matinSarah MitchellTous les jours · 8 h94 %
Qualification des leads entrantsAlex ChenToutes les heures91 %
Veille des prix concurrentsVictoria HayesToutes les 4 heures72 %
Publication du blogRachel KimLun. et jeu. · 9 h96 %
Nettoyage du CRMDaniel BrownChaque nuit · 2 h88 %Pas un chatbot. Un poste que vous pourvoyez.
Un rôle défini
- Un nom, un intitulé de poste et un prompt système qui fixe sa façon de penser et d’écrire
- Rattachez-les à des services pour que chaque tâche arrive au bon spécialiste
Leurs propres connaissances
- Donnez-leur accès à vos documents, dossiers ou fichiers tagués
- Les réponses s’appuient sur vos contenus, classées par pertinence plutôt que devinées
Les outils pour agir
- Recherche web, vos tables de données, séquences de prospection, création de documents et automatisation du navigateur
- Plus de 1 500 intégrations métier, activables par employé
La plupart des outils d’IA attendent qu’on les sollicite
Une fenêtre de chat n’est utile que si vous pensez à l’ouvrir. Le travail qui porte vraiment ses fruits — la relance, la veille, le rapport hebdomadaire — est justement celui que personne n’a le temps de lancer à la main.
Vous êtes le goulot d’étranglement
Chaque tâche commence par vous qui ouvrez un onglet et rédigez un prompt. Rien ne se passe les jours où vous êtes occupé, en déplacement ou endormi.
Le contexte repart de zéro
Les assistants génériques oublient vos clients, votre ton et la décision de la semaine dernière. Vous réexpliquez le même contexte avant chaque réponse utile.
Aucune preuve que ça a marché
Les automatisations tournent en silence ou échouent en silence. Vous découvrez qu’un problème existe quand un client vous le signale.
Partez d’un rôle prêt à l’emploi, ou créez le vôtre.
La bibliothèque propose des profils prêts à l’emploi en Ventes, Marketing, Customer Success, Ingénierie, Opérations, Finance, Juridique et RH — chacun avec une photo professionnelle et un prompt système complet. Choisissez-en un et ajustez-le, ou partez d’un rôle vierge et décrivez vous-même le poste.
Ventes et développement commercial
Analyse les comptes, crée et enrichit des listes de prospects, qualifie les leads entrants et fait avancer les séquences de prospection.
Marketing et contenu
Rédige et planifie du contenu, surveille mots-clés et concurrents, et transforme la recherche en contenus publiables.
Customer Success et support
Répond à partir de votre documentation, résume l’historique des comptes et signale les conversations qui nécessitent un humain.
Opérations et gestion de projet
Suit les processus récurrents, tient les registres internes à jour et produit le rapport d’avancement que personne ne veut écrire.
Finance, juridique et RH
Vérifie les documents au regard de vos politiques, prépare des synthèses récurrentes et répond aux questions internes courantes.
Ingénierie et technique
Traite des questions techniques, travaille dans un espace projet isolé et publie un résultat fonctionnel sur une URL en ligne.
Du travail qui avance sans qu’on le demande
Ponctuel ou récurrent
- Planifiez une tâche en langage naturel — “tous les lundis à 9 h”
- S’exécute chaque jour, chaque semaine ou chaque mois sans autre consigne
Heartbeat en continu
- Pour le travail qui ne peut pas attendre un traitement quotidien, faites tourner un employé à intervalle régulier, de toutes les cinq minutes à une fois par jour
- Limité aux heures d’activité et aux jours de la semaine choisis
Il sait ce qu’il a déjà fait
- Les exécutions heartbeat tiennent un journal quotidien et relisent celui de la veille avant de commencer
- L’employé reprend là où il s’est arrêté au lieu de se répéter
Chaque exécution est notée. Vous voyez la tendance.
Le travail autonome n’a de valeur que si vous savez s’il a vraiment fonctionné. À la fin de chaque exécution, un modèle distinct compare le résultat à la tâche d’origine et lui attribue une note de 0 à 100 — avec une justification écrite.
Une note à chaque exécution
Pas “a-t-il répondu ?” mais “a-t-il fait le travail ?”. Chaque exécution est évaluée par rapport à la tâche que vous avez rédigée, et la justification est enregistrée avec elle.
Des tendances, pas des instantanés
La page Planifiées affiche la note moyenne par tâche et une courbe des dernières exécutions, pour repérer une baisse de qualité avant qu’elle ne devienne un problème.
Un clic pour améliorer le prompt
Cliquez sur Évaluer : la plateforme exécute réellement la tâche, puis propose une version mieux rédigée de votre prompt en expliquant chaque modification.
Ils travaillent ensemble, pas seulement avec vous
Un employé n’a pas besoin d’être généraliste. Les spécialistes se transmettent le travail, et le résultat vous parvient là où vous êtes déjà.
Délégation entre employés
Un employé voit ses collègues et confie une tâche à celui qui convient le mieux — la recherche au chercheur, les textes au rédacteur — sans passer par vous.
Accessibles depuis vos propres outils
La plateforme fonctionne comme un serveur MCP : des clients comme Claude Code, Cursor et Claude Desktop peuvent lister vos employés et leur parler directement.
Disponibles via l’API
Appelez un employé depuis votre propre produit ou workflow, en mode synchrone ou avec polling pour les tâches longues. L’accès API est disponible à partir des offres Business.
Ils se souviennent, et vous choisissez le cerveau
Une mémoire persistante
- Les employés retiennent faits, préférences et consignes issus de vos conversations et s’en souviennent plus tard
- Limitez la mémoire à un seul chat, à toute l’entreprise ou à l’ensemble de vos activités
Les meilleurs modèles de pointe
- Tous les modèles de pointe, avec les nouveaux modèles ajoutés quelques jours après leur sortie
- Choisissez le modèle de chaque employé et réglez température et effort de raisonnement par rôle
Options sans conservation des données
- Vos données ne servent jamais à entraîner des modèles, et des modèles sans conservation des données sont disponibles chez les principaux fournisseurs
- La plateforme choisit un modèle au coût adapté à chaque tâche interne au lieu de tout faire tourner sur un seul
Configuré en quelques minutes, pas en un sprint.
Choisissez le rôle
- Choisissez un profil prêt à l’emploi ou décrivez le poste. Seul l’intitulé du poste est obligatoire — le nom et le prompt système peuvent être générés pour vous.
Donnez-lui connaissances et outils
- Joignez des documents ou des dossiers, puis activez les capacités nécessaires. Tout est désactivé par défaut jusqu’à ce que vous l’activiez.
Mettez-le au travail
- Discutez avec lui, planifiez-le ou laissez-le en heartbeat. Consultez la note de chaque exécution et affinez le prompt à partir de là.
FAQ
Vos questions, nos réponses.
Est-ce inclus dans mon offre ?
Oui. Les Employés IA sont disponibles dans toutes les offres, y compris l’offre gratuite. L’utilisation consomme des crédits, et votre offre fixe l’enveloppe mensuelle. L’accès API nécessite une offre Business ou supérieure.
Quelle différence avec l’Executive Assistant ?
L’Executive Assistant est un assistant dédié à vous personnellement — votre agenda, votre boîte de réception, votre administratif. Les Employés IA forment une équipe que vous constituez pour l’entreprise, chacun spécialisé dans un rôle et partageable avec vos collègues.
Un Employé IA peut-il répondre au téléphone ou aux e-mails ?
Les canaux en contact avec vos clients — widget de site web, page partageable, SMS, voix et e-mail — se configurent comme des agents déployés, qui peuvent reprendre la personnalité d’un Employé IA. Pour cela, consultez Réceptionniste IA et Agents IA omnicanaux.
À quoi peut-il vraiment se connecter ?
Nativement, à votre base de connaissances, vos Smart Lists, vos Sequences et votre Content Engine. Au-delà, les employés accèdent à plus de 1 500 intégrations métier via un routeur d’outils qui trouve la bonne action au moment de l’exécution, et peuvent utiliser les serveurs MCP externes que vous leur indiquez.
À quelle fréquence une tâche planifiée peut-elle s’exécuter ?
Une seule fois, ou chaque jour, chaque semaine ou chaque mois pour le travail récurrent. Les tâches heartbeat s’exécutent à intervalle régulier, de toutes les cinq minutes à une fois toutes les 24 heures, limitées aux heures d’activité et aux jours de semaine que vous choisissez.
Qui peut voir et modifier mes employés ?
Les employés sont rattachés à votre entreprise. Les administrateurs peuvent verrouiller les paramètres d’un employé pour que les membres l’utilisent sans le modifier. Vous pouvez aussi en publier un sur la marketplace, ou tout garder privé.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Chiffrées en transit et au repos. Vos données ne servent jamais à entraîner des modèles, et la plupart des modèles disponibles prennent en charge la non-conservation des données. Voir les détails de sécurité →
Essayez les Employés IA gratuitement.
L’onboarding gratuit comprend une stratégie de contenu, des posts pour les réseaux sociaux et le blog, 50 leads avec prospection par e-mail et un agent IA prêt à l’emploi sur votre site.