Una plataforma, para cada tarea.

Empleados ilimitados con nombre que configuras como una contratación: un rol, instrucciones, el conocimiento que pueden leer y las herramientas en las que pueden actuar. Cada uno se puede compartir con tus compañeros, así que un rol se crea una vez y se reutiliza.

Qué incluye

• Roles e instruccionesEscribe una descripción del puesto, elige un avatar y asigna etiquetas o un departamento; si encaja, empieza desde una plantilla de empleado.
• Modelo por empleadoElige el modelo de frontera para cada rol y ajusta el nivel de razonamiento que necesita.
• Chat con el empleadoTrabaja junto a un empleado en el chat, adjunta archivos y deja que use las herramientas conectadas en lugar de limitarse a responder.
• Investigación y trabajo en el navegadorDelega investigación, automatización del navegador, creación de documentos y tareas de seguimiento dentro de un chat compatible.
• Acceso al conocimientoLimita cada empleado a las carpetas y documentos que debe leer, para que un empleado de soporte no responda a partir de borradores de precios.
• Compartidos con el equipoComparte empleados en todo el espacio de trabajo en los planes Business y superiores, para que el equipo use un único rol configurado.
• Historial de ejecuciones y puntuaciónCada ejecución se guarda con su resultado y una evaluación, para que veas qué empleado se está desviando de las instrucciones.

Agentes de cara al cliente que responden en el canal que eligió el comprador, cualifican durante la conversación y registran lo ocurrido en la ficha. El mismo agente puede adoptar la personalidad de un Empleado de IA.

Qué incluye

• Widget web y página alojadaUna burbuja de chat en cada página de tu sitio, más una página de chat independiente en tu propio dominio.
• VozUn agente telefónico que contesta en dos tonos, cualifica, recoge datos y puede transferir a una persona o enviar un enlace por SMS durante la llamada.
• SMS y WhatsAppMensajería bidireccional en tu número de empresa y en una cuenta de WhatsApp Business conectada.
• EmailRespuestas enviadas desde tu propio buzón, en el mismo hilo, para que el cliente vea una sola conversación.
• Campos de captación de leadsElige los campos que el agente debe recoger, como nombre, email, teléfono, empresa y las respuestas de cualificación que te importan.
• Conocimiento e instruccionesBasa cada respuesta en tu documentación y fija reglas explícitas para todo lo relacionado con dinero, quejas o compromisos.
• Reservas y escaladoOfrece huecos del calendario durante la conversación y pasa los casos complejos a tu equipo con la transcripción adjunta.
• Historial de conversacionesLee cada transcripción para ver qué pidieron realmente los clientes y convierte las lagunas recurrentes en mejor documentación.

El mecanismo que hace que la plataforma sea autónoma y no una simple ventana de chat. Cualquier tarea puede asignarse a un empleado con una cadencia.

Qué incluye

• Única o recurrenteEjecuta una tarea una vez o con una programación diaria, semanal o mensual.
• Ejecuciones heartbeatUn empleado se activa en su propio intervalo, retoma donde lo dejó y sigue trabajando entre tus revisiones.
• Historial de ejecucionesConsulta qué se ejecutó, cuándo, qué produjo y cuántos créditos costó.
• Evaluación de calidadPuntúa cada ejecución y marca las que necesitan revisión humana antes de que el trabajo salga.
• AprobacionesExige un paso de aprobación humana para envíos, publicaciones o cualquier cosa que implique dinero.
• Visibilidad de créditosConsulta el uso de créditos por función y por empleado para que una tarea siempre activa nunca te sorprenda en la factura.

La capa de búsqueda detrás de cada lista: busca en datos de contactos y empresas y enriquece lo que ya tienes con datos verificados. Los créditos de datos se miden por separado de los créditos de IA.

Qué incluye

• Búsqueda de personasEncuentra contactos con filtros demográficos, firmográficos y de intención en lugar de depender de una única base de datos estática.
• Búsqueda de empresasCrea listas de cuentas por tamaño, sector, ubicación, tecnología detectada y señales de contratación.
• Enriquecimiento en cascadaAñade emails verificados, teléfonos directos, cargos y datos de empresa a los registros que ya tienes.
• Flujos de Sales NavigatorLleva la prospección compatible de LinkedIn Sales Navigator a la misma lista que todo lo demás.
• Créditos de datosUn saldo aparte para búsqueda y enriquecimiento, visible antes de lanzar una extracción grande.
• Sin coste por fallosLas búsquedas que no devuelven nada no se cobran, así que una búsqueda amplia no te cuesta por los huecos.

Una tabla que se construye sola. Describe al comprador en lenguaje natural y deja que el enriquecimiento, la cualificación, la puntuación y el enrutamiento se ejecuten en cada fila, de forma programada si quieres.

Qué incluye

• Segmentación en lenguaje naturalDescribe la audiencia que buscas y la lista se crea con las columnas ya configuradas.
• Columnas y vistasPersonaliza columnas, guarda vistas filtradas y busca en la lista sin exportar.
• DeduplicaciónCompara las filas con tu CRM antes de contactar a nadie, para dejar fuera a clientes actuales y oportunidades abiertas.
• Acciones de IA por filaInvestiga, cualifica, puntúa y redacta una primera línea para cada contacto, guardada en la fila para revisarla.
• Automatización de listasPrograma acciones, enriquece cada registro al llegar y pasa automáticamente las filas cualificadas a la siguiente fase.
• Conexión con Sequences y campañasVincula una lista a una Sequence o a una Campaña de marketing para no tener que pegar la audiencia dos veces.
• Importación y exportaciónImporta CSV y exporta datos estructurados cuando otro sistema los necesite.

Outreach en varios pasos en el que cada paso se escribe a partir de la ficha, no de una variable de nombre. Las respuestas pausan la secuencia antes de que el siguiente mensaje te deje en evidencia.

Qué incluye

• Pasos multicanalEmail, acciones en LinkedIn, SMS, llamadas de agentes y mensajes de voz en una sola secuencia.
• Personalización a partir del contextoCada apertura puede mencionar el cargo, la empresa, la última conversación o un material que preparaste para esa persona.
• Pruebas A/BPrueba variantes en cada paso y sigue enviando la versión que consigue respuestas.
• AprobacionesRevisa los borradores antes del primer envío y relaja la revisión cuando el texto demuestre que funciona.
• Detección de respuestas y rebotesUna respuesta o un rebote pausa la secuencia al instante, para que nadie reciba un seguimiento después de haber contestado.
• Infraestructura de envíoGestiona dominios, perfiles de remitente, calentamiento de buzones, límites diarios y ritmo de envío por buzón.
• SeguimientoLas respuestas, los clics y las reuniones agendadas se atribuyen al paso que los generó.
• Historial de ejecuciónVe exactamente qué se envió a quién y por qué un registro se detuvo donde lo hizo.

Donde llegan las respuestas. Conecta los buzones desde los que envías, lee lo que vuelve y continúa la conversación sin salir del espacio de trabajo.

Qué incluye

• Buzones conectadosVincula las cuentas de envío que usa una secuencia y lee las respuestas en una sola cola.
• Vista unificada de conversacionesLos hilos de email, SMS y agentes de un mismo contacto llegan a un solo lugar.
• Gestión de respuestasTrata como casos distintos las respuestas de interés, objeciones, fuera de la oficina y bajas.
• Gestión de bajasLa supresión se aplica en todas las secuencias y campañas, no solo en la que recibió la solicitud.
• Contexto en cada hiloLa ficha del contacto, las listas en las que está y su historial de secuencias aparecen junto al mensaje.

Una operación editorial con un calendario que tú controlas. Dale tu posicionamiento y dos ejemplos que te gusten, y edita los diez primeros resultados antes de dejarlo publicar sin revisión.

Qué incluye

• Perfil de cliente idealDefine la audiencia, sus necesidades y el contexto de cada pieza antes de empezar a redactar.
• Estrategia de contenidoPlanifica temas y pilares de contenido alineados con el proceso de compra en lugar de un calendario editorial aleatorio.
• Voz y kit de marcaMantén juntos el tono, los mensajes y las referencias visuales para que todos los canales suenen a la misma empresa.
• Campañas de contenidoConfigura un flujo recurrente con un empleado asignado, una cadencia y un destino.
• Lista y calendario de contenidoGestiona ideas, borradores, variantes, publicaciones programadas y contenido publicado en todos los formatos compatibles.
• FormatosArtículos de blog, posts para redes sociales, newsletters, textos de anuncios, landing pages, notas de prensa e imágenes de marca.
• Aprobaciones y publicaciónAsigna revisores, sigue el estado y publica en destinos conectados como WordPress.
• Contenido multimediaGenera y gestiona imágenes, compón en el editor Canvas y produce audio y vídeo con voces gestionadas.

Trabajo de SEO y visibilidad en respuestas de IA en un solo lugar, porque hoy los compradores preguntan a un modelo antes de abrir un resultado. Los hallazgos se convierten en una lista de tareas priorizada, no en un informe que nadie lee.

Qué incluye

• Investigación y listas de palabras claveExplora términos relevantes y guarda un historial del trabajo de palabras clave que ya has hecho.
• Resumen de dominioRevisa los datos de búsqueda y de dominio disponibles antes de comprometerte con una campaña.
• Auditoría de sitio y LighthouseInvestiga problemas técnicos de SEO, rendimiento y calidad de página con la evidencia adjunta.
• Monitor SEOConfigura un seguimiento programado y revisa qué cambió entre informes.
• Backlinks y perfil de enlacesInspecciona los enlaces entrantes y la forma del perfil de enlaces de un dominio.
• Rankings y competidoresSigue las posiciones a lo largo del tiempo y compárate con las páginas que realmente te superan.
• Visibilidad en IASupervisa cómo se resume tu marca para las preguntas que los compradores hacen de verdad, junto a la búsqueda tradicional.
• OportunidadesConvierte los hallazgos en un conjunto priorizado de tareas de contenido y optimización.

Email masivo para la audiencia que ya te has ganado. Crea el mensaje, vincula una Smart List, elige el momento y sigue la entrega, las aperturas y los clics.

Qué incluye

• Editor visual de emailsDiseña un email sin escribir HTML.
• Plantillas reutilizablesGuarda diseños visuales como plantillas y gestiona versiones a medida que evoluciona la marca.
• Vinculación de listasEnvía a una Smart List filtrada, para que la audiencia sea una consulta en vivo y no una exportación desactualizada.
• ProgramaciónElige la hora de envío y deja la campaña en cola.
• Informes de campañaRevisa el progreso del envío, los fallos de entrega, las aperturas, los clics y las bajas.

Vigila tu marca, a tus competidores y las expresiones que usan tus compradores en la web y en redes sociales. Las menciones llegan con sentimiento, una respuesta sugerida y una vía para añadirlas a una lista.

Qué incluye

• Palabras clave monitorizadasMonitoriza nombres de marca, de competidores y expresiones de compra en las fuentes web y sociales compatibles.
• SentimientoCada mención se puntúa para que una queja aparezca por encima de una cita neutral.
• Respuestas asistidas por IARedacta una respuesta a las menciones que merecen contestación, con tu voz, para que una persona la apruebe.
• Sincronización con listasEnvía los registros relevantes a una Smart List para que una conversación se convierta en un contacto.
• Escaneo programadoEjecuta la vigilancia con una cadencia y avisa al equipo cuando cambian el volumen o el sentimiento.

Sitios de varias páginas generados a partir de un briefing, con CMS y dominios personalizados. Útiles cuando la campaña necesita un destino que dure más que una sola landing page.

Qué incluye

• Generación de sitios con IADescribe el negocio y obtén un sitio estructurado de varias páginas para editar, en lugar de un lienzo en blanco.
• CMS y coleccionesGestiona entradas, etiquetas y archivos, para que las páginas de contenido sean datos y no archivos hechos a mano.
• Dominios personalizadosApunta un dominio real al sitio cuando pase de prueba a producción.
• EdiciónCambia textos, secciones y páginas sin necesidad de un desarrollador.

Herramientas internas y apps para clientes respaldadas por tus propios datos. Describe la app que quieres y se escribe una app web real que puedes compartir con un enlace.

Qué incluye

• Describe una appConvierte una especificación en lenguaje natural en una app web funcional, no en una maqueta.
• Conexiones de datosAlimenta la app con datos del espacio de trabajo, como Smart Lists, pipeline y resultados de campañas.
• PublicaciónPublica en una URL para compartir, de modo que el equipo abra un enlace en lugar de necesitar una licencia de BI.
• ExportaciónLlévate el código o los datos cuando tengan que vivir en otro sitio.
• MonetizaciónFlujos de pago compatibles para apps que vendes a clientes.
• Directorio de appsAbre y usa las apps instaladas o publicadas desde el espacio de trabajo de la empresa.

Páginas de campaña enfocadas, creadas con el mismo kit de marca que todo lo demás y con dominios de seguimiento configurados para que la atribución sobreviva al clic.

Qué incluye

• Plantillas de páginas de campañaEmpieza con un diseño orientado a la conversión en lugar de una página genérica.
• Kit de marca compartidoUsa el logo, la paleta, la tipografía y el tono ya definidos para la empresa.
• Dominios de seguimientoConfigura el dominio usado para enlaces y píxeles para que la campaña se atribuya correctamente.
• Variantes por cuentaGenera una página que nombra a la empresa para una secuencia dirigida a cuentas concretas.

La definición única de cómo se ve y cómo suena la empresa. Todos los productos de Market y Build la leen, y por eso un artículo y una respuesta comercial dejan de contradecirse.

Qué incluye

• Voz de marcaEl tono, el vocabulario y las reglas que sigue quien escribe, sea una persona o un empleado.
• Referencias visualesLogo, paleta, tipografía y recursos de ejemplo en un solo lugar.
• MensajesEl posicionamiento y las afirmaciones que puedes hacer.
• Presente en todoSe aplica al contenido, las campañas, las landing pages y las creatividades generadas.

Sube archivos, escribe documentos o importa sitios web completos y organízalos para que cada empleado lea solo lo que debe. Es la diferencia entre un agente que responde y un agente que responde bien.

Qué incluye

• Subida de archivosPDF, documentos y hojas de cálculo indexados y buscables en minutos.
• Documentos propiosRedacta páginas internas directamente en lugar de subir un archivo para cada política.
• Importación de sitios webRastrea tu propio sitio para que las respuestas públicas coincidan con lo publicado.
• Carpetas y etiquetasOrganiza por equipo, producto o área de políticas a medida que crece la biblioteca.
• Acceso por empleadoLimita qué carpetas puede leer cada empleado o agente.
• Fuentes conectadasGoogle Drive, Notion, Confluence y Slack como fuentes de conocimiento compatibles.
• Servidor MCPExpón la base de conocimiento a clientes MCP para que las herramientas que ya usas puedan consultarla.

La capa de relaciones que sostiene todo. Cada persona, cuenta, reunión y email unidos en una sola línea de tiempo, para que un agente que atiende a un cliente vea lo que ventas le prometió el trimestre pasado.

Qué incluye

• Perfiles conectadosDatos de contacto, registros vinculados y pruebas de origen en un solo lugar, con las coincidencias de identidad dudosas marcadas para revisión.
• Interacción relevanteEncuentra a quienes responden, escriben a tus agentes, hacen clic y reservan, con la cronología de actividad detrás de cada relación.
• Redes de empresasExplora las conexiones entre las personas, sus empresas y las fuentes que las unieron.
• Conexión con el CRMConecta HubSpot, Salesforce o GoHighLevel como sistema de registro.
• Sincronización de reunionesActiva la actividad de Google Calendar o Zoom para que las conversaciones aparezcan en la línea de tiempo.
• Contexto compartido para agentesLos agentes de soporte y de ventas leen el mismo historial, para que nadie pida a un cliente que se repita.