Tus clientes no solo envían emails: llaman, escriben, chatean y te contactan por todos los canales.

Agente de voz

Tu representante telefónico con IA atiende las llamadas entrantes de clientes y hace llamadas de venta salientes de forma proactiva, con conversaciones naturales y humanas.

• Gestión de llamadas entrantes: Responde preguntas de soporte, califica leads y agenda citas
• Llamadas salientes de SDR con IA: Automatiza llamadas diarias para calificar leads y agendar reuniones
• Conversación natural: Sin guiones robóticos: un diálogo real de ida y vuelta
• Clonación de voz personalizada: Tu IA suena como tu marca
• Enrutamiento y traspaso de llamadas: Transfiere sin fricciones a agentes humanos cuando hace falta
• Integración con el CRM: Cada llamada se sincroniza automáticamente con tu CRM

Agente de chat multicanal

Un solo agente de IA que gestiona conversaciones en tu web, un widget integrable, SMS, WhatsApp y email, con todo el contexto en cada canal.

• Chat en vivo en tu web: Respuesta inmediata a cada visitante, 24/7
• Widget integrable: Inserta el agente de chat en cualquier sitio o página
• Conversaciones por SMS: Mensajes bidireccionales con leads y clientes
• Conversaciones por WhatsApp: Atiende a tus clientes en la app de mensajería que ya usan a diario
• Conversaciones por email: Respuestas redactadas por IA y respuestas automáticas desde tu buzón conectado
• Retención de contexto: Recuerda cada conversación en todos los canales
• Traspaso a una persona: Escala a la persona o al departamento adecuado y agenda reuniones con un enlace de reserva
• Tu pipeline se construye solo: Los contactos captados se añaden directamente a una Smart List para hacerles seguimiento

Correo manuscrito

Destácate entre el ruido digital con notas auténticas escritas a pluma y enviadas automáticamente mediante la integración con Thanks.io.

• Tarjetas manuscritas automáticas: Envíalas según las acciones o los hitos de tus clientes
• Personalización a escala: La IA genera mensajes únicos y fieles a tu marca
• Trato cercano con poco esfuerzo: Construye relaciones sin tocar una pluma

Integración con base de conocimiento

Obtiene información de Google Drive, Notion, Confluence y tu CRM.

Datos en tiempo real

Responde con información actualizada de productos, precios y disponibilidad.

Memoria de conversaciones

Retoma la conversación justo donde quedó—incluso entre canales.

Entrenamiento personalizado

Entrenado con tu negocio, tu tono y tus procesos.

Ahorro de tiempo

Deja de pasar el día respondiendo las mismas preguntas, calificando leads que no encajan y agendando reuniones. Deja que la IA se ocupe de lo rutinario para que tú te centres en cerrar ventas y atender a los clientes de mayor valor.

No pierdas ningún lead

Disponibilidad 24/7 significa que siempre estás activo. Ya sea un mensaje de voz a las 6 AM o un chat web a las 11 PM, tu agente de IA responde al instante—captando los leads que tu competencia deja escapar.

Escala sin contratar

Gestiona más conversaciones sin aumentar la plantilla. Un solo agente de IA puede llevar cientos de conversaciones simultáneas por voz, chat y texto.

Experiencia de marca coherente

Cada interacción con clientes sigue tus directrices, usa el tono de tu marca y ofrece información precisa—sin días malos ni respuestas fuera de guion.

Prospección proactiva a escala

Tu SDR con IA no se limita a esperar contactos entrantes. Llama activamente a prospectos, los califica, agenda reuniones y llena tu calendario de oportunidades.

Enrutamiento inteligente de llamadas

• Traspaso inteligente a agentes humanos según la complejidad de la conversación
• Enrutamiento por departamento (ventas, soporte, facturación)
• Reconocimiento de clientes VIP y atención prioritaria
• Transcripción de mensajes de voz fuera de horario y seguimiento

Llamadas salientes proactivas de SDR con IA

• Campañas diarias automatizadas de llamadas salientes
• Calificación de leads mediante conversaciones telefónicas naturales
• Citas agendadas directamente en tu calendario
• Llamadas de seguimiento automatizadas según disparadores del CRM
• Analítica de rendimiento: llamadas realizadas, citas agendadas, tasas de conversión

Orquestación omnicanal

• Empieza en el chat, sigue por SMS y cierra en una llamada, sin perder el contexto
• Historial de conversaciones unificado en todos los canales
• Preferencias de canal automáticas según el comportamiento del cliente
• Coordinación de campañas entre canales

Analítica e informes en tiempo real

• Volumen de llamadas, volumen de chats, tiempos de respuesta
• Análisis del sentimiento de las conversaciones
• Puntuaciones de calificación de leads y tasas de conversión
• Métricas de rendimiento del agente (tasa de resolución, frecuencia de traspasos)
• Seguimiento del ROI: tiempo ahorrado, leads captados, reuniones agendadas

Ideal para:

Equipos de ventas que quieren automatizar la calificación de leads y la agenda de citas
Equipos de soporte que necesitan cobertura 24/7 sin turnos de noche
Empresas de servicios (contratistas, agencias, consultores) que no pueden atender todas las llamadas
Marcas de e-commerce que ofrecen soporte inmediato en todos los canales
Agentes inmobiliarios que captan y califican leads a toda hora
Empresas SaaS B2B que responden preguntas sobre el producto y agendan demos
Agencias que ofrecen atención al cliente con IA a sus clientes
Emprendedores y equipos pequeños que necesitan disponibilidad de nivel empresarial sin ampliar la plantilla